경북도가 디지털 비숙련층인 고령자를 대상으로 하는 디지털 소비교육을 28일 경산 시니어클럽을 시작으로 본격적으로 시동을 걸었다.
이번 교육은 MZ세대인 청년들이 고령자들을 대상으로 온라인 장보기, 키오스크 작동법, 버스타고/KTX앱 결제방법, 배달앱 이용방법 등을 주제로 멘토링하는 방식으로 진행한다.
코로나로 인해 온라인 ‧ 비대면 중심의 소비생활이 주류를 이루고, 디지털 소비라는 새로운 패턴이 지속화되고 있어, 경북도는 소비자행복센터를 통해 소비자 측면에서 거래방식 변화, 사기성 거래 대응, 해지로 인한 위약금 문제 등에 대한 도민소비자 보호와 아울러 변화된 거래환경에 적극적으로 대처할 수 있도록 디지털 소비역량을 제고하기 위한 교육도 병행하고 있다.
윤희란 경북도 민생경제과장은 “앞으로 온라인 ‧ 비대면 중심의 소비생활에 대응하여 디지털 비숙련층이 소비자신감을 회복할 수 있도록 적극 노력하고, 전문기관‧대학 등과 협업하여 지원방안을 확대해 나갈 계획이다”고 밝혔다.
